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お問い合わせを最後までなんで追客しないの?営業部門の本音とマーケティング部門の改善施策方法

エムタメ! 2017/04/14
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お問い合わせを最後までなんで追客しないの?営業部門の本音とマーケティング部門の改善施策方法

突然ですが、マーケティング担当の方に質問です。マーケティング部署で獲得した見込み顧客を営業がどう追客しているか把握していますか?また、そのリードが最終的に受注につながったかどうかを知る仕組みができていますか?このことを把握できていないのであればそのリードは恐らく営業に渡した段階で放置されてしまう可能性が非常に高いです。実際に、マーケティング部署での顧客獲得は会社で強く求められているにも関わらず、折...

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